- Accueil
- État des réseaux
MAINTENANCE, INCIDENTS, ANNONCES
Multimedia, électricité, gaz : Que se passe-t-il sur les réseaux ?
Toutes les infos ici.
Multimédia
18 août 2025 - Arrêt de la chaîne TV Galicia
La chaîne TV Galicia a interrompu sa diffusion par satellite. En l'absence d'alternative, nous nous voyons dans l'obligation de la retirer de l'offre. Notre fournisseur recherche actuellement une chaîne espagnole pour la remplacer, mais, à ce stade, nous n'avons ni garantie ni délai.
6 juin 2025 - Renumérotation des chaînes de la TNT en France uniquement
A partir du 6 juin, des messages seront affichés sur certaines chaines TV de l'offre de la TNT française. Cette renumérotation ne concerne que la France. Ces changements de fréquence ne seront pas appliqué sur nos offres, car nous diffusons les chaînes selon nos propres fréquences.
6 juin 2025 - Arrivée de la chaîne T18
La chaîne T18 sera disponible dès vendredi dans toutes nos offres, sur la position no 18 (ancien C8).
Jeudi 14 août 2025 - Services mails - 23h00-23h30
Une maintenance de sécurité sur un équipement réseau est prévu par notre fournisseur d'infrastructure, les services mails ainsi que l'accès à Cleanmail seront interrompus le 14 août 2025 entre 23h00 et 23h30.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Aucun incident à signaler pour le moment.
Cliquez sur ce lien pour tester la vitesse de votre connexion Internet.
Electricité
Aucun incident à signaler pour le moment.
Jeudi 23 janvier 2024 13h30 - Panne de quartier - 1337 Vallorbe
Notre réseau subit actuellement une panne à Vallorbe aux adresses suivantes: Rue de l'Agriculture, Rue de Lausanne, Grand-Rue, Rue du Mont dOr, Montbenon, Rue du Nord, Rue de Pontarlier, La Rochettaz, Passage du Temple, Les Uttins et Chemin de la Voëte.
Nos équipes techniques sont à la recherche de la cause de cette interruption de services et font leur maximum afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Si la situation devait durer, nous ne manquerions pas de vous tenir informés sur cette page.
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre compréhension.
Qu'est-ce qu'une pénurie d'électricité ?
La réponse en vidéo - proposée par l'Association des entreprises électriques Suisse (AES).
A ce jour, la situation est stable et le Conseil Fédéral a mis fin au programme "Alliance pour l'économie d'énergie" crée en 2022.
Comment relever son compteur d'électricité et nous transmettre les valeurs relevées ? Découvrez tout ce qu'il faut savoir ici.
Vous pouvez nous transmettre les relevés via ce formulaire.
Gaz
2025 - VOé chaleur SA mandate la société GEO NRJ pour effectuer le contrôle obligatoire des branchements de gaz - Lire le courrier informatif
Ordonnances du Conseil fédéral
Le contexte énergétique actuel a amené le Conseil fédéral à mettre en consultation des ordonnances prévoyant des mesures graduelles, activables si la Suisse se trouvait en situation de pénurie de gaz.
A ce jour, la situation est stable et le Conseil Fédéral a mis fin au programme "Alliance pour l'économie d'énergie" crée en 2022.
Comment relever son compteur d'électricité et nous transmettre les valeurs relevées ? Découvrez tout ce qu'il faut savoir ici.
Vous pouvez nous transmettre les relevés via ce formulaire.
La station de remplissage est fonctionnelle.
