Comment contacter VOé en dehors des heures ouvrables?
Notre service de permanence est à votre disposition en dehors des heures d’ouverture au numéro 058 234 20 00. Il suffit de sélectionner le service concerné par votre demande (électricité, gaz, multimédia) , puis de laisser distinctement vos noms, prénoms, adresse et no de téléphone afin qu’un collaborateur puisse vous rappeler rapidement.
Nous attirons votre attention sur le fait que ce service de permanence ne concerne que les dérangements réseaux, et qu'il se déplace uniquement pour les urgences.
En cas de demande pouvant attendre le prochain jour ouvrable – panne Internet individuelle par exemple – le déplacement sera facturé au client ayant fait la demande.
Vous pouvez suivre l'état des réseaux en cliquant sur ce lien.