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MAINTENANCE, INCIDENTS, ANNONCES
Multimedia, électricité, gaz : Que se passe-t-il sur les réseaux ?
Toutes les infos ici.
Multimédia
20.05.2026 - Orbe - 17h30 - En cours - Interruption de services à certaines adresses
21h45 : Les services sont rétablis pour une grande partie des adresses citées ci-dessous.
Les services à la Rue des Terreaux 27, 29, 31 et 33 ne pourront malheureusement pas être rétablis avant demain.
17h30 : Des câbles endommagés lors de travaux de rénovation provoquent l'interruption complète des services multimédia (Internet, Téléphonie fixe, TV) aux adresses suivantes à Orbe :
Grand-Rue 31 et 33
Rue des Terreaux 27, 39, 31, 33, 41, 56 et 58
Rue de la Poste 2 et 3
Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation dans les meilleurs délais.
Merci de votre compréhension.
20.05.2026 - 6h00-7h30 - L'Abergement, La Rusille et certains quartiers d'Orbe
Une maintenance sera effectuée dans les villages de l’Abergement, La Russille et dans certains quartiers d’Orbe (Chemin de Chantemerle, Route de Montcherand, Chemin de Plamont, Chemin du Suchet, Chemin des Vaux) le mercredi 20 mai 2026.
La modernisation du réseau va nécessiter une interruption totale des services Internet, TV et Téléphonie Fixe de 6h00 à 7h30.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons volontiers à votre disposition pour tout complément d’information.
Mise à jour des serveurs de messagerie @vonet.ch – action requise avant le 27.04.2026
Afin de garantir le bon fonctionnement de votre compte @vonet dans votre outil de messagerie, nous vous invitons à vérifier la configuration de vos applications (Outlook, Apple Mail, Thunderbird, etc.) et à utiliser les paramètres suivants :
- POP (SSL) : pop.netplus.ch — port 995
- IMAP (SSL) : imap.netplus.ch — port 993
- SMTP (SSL) : smtp.netplus.ch — port 465
- Authentification SMTP : obligatoire (mot de passe)
Votre adresse e-mail @vonet.ch reste inchangée et vos e-mails ne seront pas impactés.
En cas de besoin, n’hésitez pas à consulter la FAQ de notre partenaire net+ ou à contacter notre service client au 058 234 20 00 pour vous accompagner.
Cliquez sur ce lien pour tester la vitesse de votre connexion Internet.
Electricité
Parc éolien "Sur Grati" - Mai et juin 2026
Retrouvez les informations relatives aux transports des composants sur le site surgrati.ch
Aucun incident à signaler pour le moment.
Qu'est-ce qu'une pénurie d'électricité ?
La réponse en vidéo - proposée par l'Association des entreprises électriques Suisse (AES).
A ce jour, la situation est stable et le Conseil Fédéral a mis fin au programme "Alliance pour l'économie d'énergie" crée en 2022.
Comment relever son compteur d'électricité et nous transmettre les valeurs relevées ? Découvrez tout ce qu'il faut savoir ici.
Vous pouvez nous transmettre les relevés via ce formulaire.
Gaz
Lundi 4 mai 2026 - 9h00 - En cours - Conduite de gaz arrachée
09h00 : Une conduite de gaz a été arrachée dans la zone de la Route d'Orny à Orbe.
En conséquence, la fourniture de gaz est totalement interrompue à Orbe, dans les quartiers de Fleur-de-Lys et des Vignes, ainsi que dans les villages de Arnex-sur-Orbe, Agiez, Bofflens, Croy, Romainmôtier-Envy.
Nos équipes mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. Toutefois, le travail est important et l'interruption va durer toute la journée voire une partie de la soirée.
15h00 : L'incident a pu être résolu. Pour tout problème de remise en fonction de votre chaudière, merci de procéder à son "reset".
Si cela ne suffit pas, nous sommes à votre disposition par téléphone au 058 234 20 00 ou par e-mail à l'adresse backoffice.chaleur@voe.ch
Nous vous remercions de votre compréhension.
2025 - VOé chaleur SA mandate la société GEO NRJ pour effectuer le contrôle obligatoire des branchements de gaz - Lire le courrier informatif
Ordonnances du Conseil fédéral
Le contexte énergétique actuel a amené le Conseil fédéral à mettre en consultation des ordonnances prévoyant des mesures graduelles, activables si la Suisse se trouvait en situation de pénurie de gaz.
A ce jour, la situation est stable et le Conseil Fédéral a mis fin au programme "Alliance pour l'économie d'énergie" crée en 2022.
Comment relever son compteur de gaz et nous transmettre les valeurs relevées ? Découvrez tout ce qu'il faut savoir ici.
Vous pouvez nous transmettre les relevés via ce formulaire.
La station de remplissage est fonctionnelle.
